گارانتی پارکت لمینت آرتا

بررسی گارانتی پارکت لمینت آرتا

گارانتی پارکت لمینت آرتا یکی از مهم‌ترین عواملی است که خیال خریدار را از بابت کیفیت، دوام و خدمات پس از فروش راحت می‌کند. هنگام خرید کفپوش، فقط ظاهر زیبا اهمیت ندارد؛ آنچه در استفاده بلندمدت تعیین‌کننده است، پشتیبانی واقعی برند و تعهد آن به کیفیت محصول است.
برند آرتا به‌عنوان یکی از معتبرترین تولیدکنندگان پارکت لمینت در ایران، محصولات خود را با گارانتی ۱۰ ساله برای مصارف مسکونی و ۵ ساله برای فضاهای اداری و تجاری عرضه می‌کند. در این مقاله، به‌صورت شفاف بررسی می‌کنیم گارانتی پارکت لمینت آرتا شامل چه مواردی می‌شود، چه شرایطی دارد و در چه مواردی می‌توانید از خدمات آن استفاده کنید.

• گارانتی کیفیت محصول: پارکت آرتا از مواد اولیه با کیفیت بالا تولید شده و دارای استانداردهای بین المللی می‌باشد. این ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می شود:

  • عدم تغییر رنگ یا ترک خوردگی

  • عدم تاب برداشتن

  • عدم جدا شدن صفحات

  • عدم جدا شدن روکش

• گارانتی نصب: کار نصب پارکت آرتا را متخصصان حرفه‌ای و آموزش دیده انجام می‌دهند. این ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:

  • نصب صحیح پارکت

  • استفاده از مواد اولیه مناسب برای نصب

  • عدم ایجاد هرگونه آسیب به پارکت در هنگام نصب

• گارانتی تعویض: در صورت بروز هرگونه مشکل در محصولات شرکت آرتا مشتریان می‌توانند آن را تعویض ‌کنند. این ضمانت‌نامه شامل موارد زیر می‌شود:

  • آسیب دیدگی ناشی از حمل و نقل

  • آسیب دیدگی ناشی از نصب

برای بهره مندی از گارانتی پارکت آرتا لازم است موارد زیر را در نظر داشته باشید:

• گارانتی پارکت لمینت آرتا فقط برای محصولات خریداری شده از نمایندگی‌های رسمی این برند یا فروشگاه‌های تعیین شده معتبر می‌باشد.
• برای درخواست تعویض محصول باید حداکثر ظرف مدت 15 روز پس از بروز مشکل به نمایندگی‌های رسمی پارکت آرتا مراجعه کنید.
• برای درخواست تعویض محصول باید مدارک لازم مانند فاکتور خرید، برگه ضمانت‌نامه و تصاویر محصول آسیب دیده را به همراه داشته باشید.
• در صورت بروز مشکل در محصولات شرکت آرتا مشتریان می‌توانند آنها را با محصولات جدید جایگزین ‌کنند.

با رعایت نکات فوق می‌توانید از مزایای گارانتی پارکت آرتا بهره‌مند شوید و در صورت بروز هرگونه مشکل در محصول خود بدون نگرانی از هزینه‌های تعمیر یا تعویض به شرکت آرتا مراجعه کرده و مشکل محصول خود را رفع کنید.

نکات مهم

در ادامه به برخی از نکات مهم درباره گارانتی پارکت لمینت آرتا اشاره می‌کنیم:

• گارانتی پارکت آرتا فقط برای محصولاتی که به درستی نصب شده باشند معتبر می‌باشد بنابراین برای بهره‌مندی از گارانتی پارکت لمینت آرتا حتماً از متخصصان حرفه‌ای و آموزش دیده برای نصب پارکت خود استفاده کنید.
• گارانتی پارکت آرتا شامل آسیب دیدگی ناشی از استفاده نادرست نمی‌شود بنابراین برای حفظ کیفیت و طول عمر پارکت خود از آن به درستی استفاده کنید.
• گارانتی پارکت آرتا فقط برای محصولاتی که در شرایط عادی استفاده شوند معتبر می‌باشد بنابراین در صورت استفاده از پارکت در شرایط نامناسب ممکن است گارانتی آن از بین برود.

با آگاهی از نکات فوق می‌توانید از مزایای گارانتی پارکت لمینت آرتا بهره‌مند شوید و از خرید خود رضایت کامل داشته باشید.

خدمات پس از فروش گارانتی محصولات آرتا کلیک

خدمات پس از فروش گارانتی محصولات آرتا کلیک

 گارانتی پارکت لمینت آرتا شامل خدمات پس از فروش نیز می‌شود. شرکت آرتا تلاش می‌کند که شما بهترین خدمات را پس از خرید محصول خود دریافت ‌کنید. در صورتی که هرگونه مشکلی با محصولات شرکت آرتا داشتید تیم پشتیبانی ما آماده است تا به شما کمک کند و راه حلی مناسب ارائه دهد. با گارانتی شرکت آرتا شما می‌توانید با اطمینان کامل از کیفیت و دوام پارکت خود لذت ببرید و در صورت نیاز از خدمات پس از فروش حرفه‌ای ما بهره‌مند شوید.

در یکی از پروژه‌های مسکونی اجراشده توسط مجموعه تک دکور، پس از نصب پارکت لمینت آرتا، مشتری متوجه جدا شدن جزئی روکش یکی از تایل‌ها شد. پس از بررسی کارشناسی و ارائه فاکتور خرید، محصول معیوب بدون دریافت هزینه تعویض شد. این تجربه نشان می‌دهد گارانتی آرتا صرفاً یک عنوان تبلیغاتی نیست، بلکه در عمل نیز پشتیبانی مؤثر ارائه می‌دهد.

تماس با تیم پشتیبانی محصولات آرتا کلیک

 برای تماس با تیم پشتیبانی شرکت آرتا می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

• شماره تماس: شما می‌توانید با شماره تلفن ما تماس بگیرید و با یکی از اعضای تیم پشتیبانی شرکت صحبت کنید. شماره تماس را می‌توانید در بخش تماس با ما یا در اسناد مربوط به محصولات ما پیدا کنید.
• ایمیل: می‌توانید به آدرس ایمیل ما نامه بنویسید و سوالات و مشکلات خود را با تیم پشتیبانی محصولات آرتا در میان بگذارید. آدرس ایمیل را نیز در وب سایت رسمی ما می‌توانید پیدا کنید.
• فرم تماس: در وب سایت‌ شرکت آرتا یک فرم تماس برای شما فراهم شده و می‌توانید از این فرم استفاده کرده و پیام خود را بنویسید. تیم پشتیبانی پس از دریافت پیام با شما تماس خواهند گرفت.

با استفاده از روش‌های فوق می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید و مشکلات یا سوالات خود را با مشاوران و کارشناسان ما مطرح کنید. تیم ما با پاسخگویی و ارائه راه‌کارهای مختلف به شما سعی در رفع مشکلات و ارائه خدمات لازمه به شما خواهد داشت.

خریدی مطمئن با خدمات پس از فروش حرفه‌ای

انتخاب پارکت لمینت آرتا همراه با بهره‌مندی از گارانتی‌های جامع، تضمینی برای خریدی مطمئن، با دوام و بدون نگرانی‌های بعدی است. این ضمانت‌نامه‌ها نه تنها ارزش افزوده به محصول شما می‌بخشند، بلکه با ارائه خدمات پس از فروش حرفه‌ای، تجربه‌ای رضایت‌بخش از استفاده از پارکت فراهم می‌کنند. با تماس با نمایندگی‌های رسمی همچون شرکت تک دکور، از تمامی مزایای گارانتی و خدمات تخصصی شرکت آرتا بهره‌مند شده و به راحتی می‌توانید کف‌پوشی زیبا و با کیفیت برای فضای خود انتخاب کنید.

اگر هنوز درباره ساختار پارکت لمینت، مغزی HDF، نوع کلیک‌ها و تفاوت کیفیت مدل‌ها سوال دارید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله لمینت آرتا چیست و چه تفاوتی با سایر برندها دارد؟ را مطالعه کنید تا با جزئیات فنی این کفپوش ایرانی آشنا شوید.

سوالات متداول درباره گارانتی پارکت لمینت آرتا

1- گارانتی پارکت لمینت آرتا چند ساله است؟
گارانتی پارکت لمینت آرتا برای مصارف مسکونی ۱۰ سال و برای فضاهای اداری و تجاری ۵ سال در نظر گرفته شده است.

2- آیا گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست می‌شود؟
خیر. آسیب‌هایی مانند نفوذ آب، ضربه شدید، جابجایی نادرست یا نصب غیر اصولی شامل گارانتی نمی‌شوند.

3- آیا خرید از هر فروشگاهی شامل گارانتی می‌شود؟
خیر. فقط محصولاتی که از نمایندگی‌های رسمی یا فروشگاه‌های معتبر مانند تک دکور خریداری شده باشند مشمول گارانتی هستند.

4- در صورت بروز مشکل، چه مدت زمان برای مراجعه وجود دارد؟
حداکثر تا ۱۵ روز پس از مشاهده مشکل باید با ارائه فاکتور و برگه ضمانت‌نامه اقدام شود.

5- آیا نصب پارکت روی اعتبار گارانتی تأثیر دارد؟
بله. نصب باید توسط نصاب حرفه‌ای و مطابق استاندارد انجام شود؛ در غیر این صورت گارانتی معتبر نخواهد بود.